オンライン広告の魅力が薄れる中、ブランド各社がウォルマートで景品を配布中
14時間前
スペンサー・ソーパー、ブレンダン・ケース、ケイリン・ペンダー、ブルームバーグ・ニュース
オレオメーカーのモンデリーズも、次回の注文に商品を追加するために使用できる QR コードが記載されたお楽しみ袋をカーブサイドピックアップの顧客に配布しています。 写真家: シェルビー・タウバー/ブルームバーグ、ブルームバーグ
(ブルームバーグ) -- 最近のオンライン広告は、クリックに対する効果が薄れているため、ブランド各社は、地元のスーパーマーケットで無料サンプルを配布するという、昔ながらの実店舗のマーケティング手法に目を向けている。
米国中の店舗では、企業が少量のナッツバターや生理用ワイプからハロウィーンをテーマにしたオレオに至るまで、あらゆるものを配布している。 コストコやサムズなどのウェアハウスクラブは何年も景品を提供してきたが、サンプルはデジタルマーケティングではできないもの、つまり買い物客が購入前に商品を試してみる機会を提供してくれることに気づく小売業者が増えている。
ウォルマート社は、試験実施の成功を受けて、サンプルを 1,000 か所以上に拡大する計画を最近発表しました。 食料品大手ウェイクファーン・フード・コーポレーションは5月、ショップライトとザ・フレッシュ・グローサーの95店舗に景品の自動販売機を設置すると発表した。
サンプリングは、オンラインの新興企業と複合企業の両方にとって魅力的です。 小規模なブランドは露出が増え、新たな小売パートナーとなる可能性が得られる一方で、大手の老舗企業は新製品や既存製品の反復を試すことができます。
インサイダー・インテリジェンスのアナリスト、アンドリュー・リップスマン氏は「店舗での無料サンプル提供は、フェイスブックやグーグルでのマーケティング機会が飽和状態にあるブランドにとって、より多くの露出を得る素晴らしい方法だ」と語る。
長年にわたり、大小を問わず企業はオンライン広告を使用して、自社製品を特定の層にターゲットを絞って支援してきました。 しかし、2021年にアップル社がiPhoneユーザーに対しブランドのオンライン行動追跡をブロックできるようになり、その効果は薄れた。 一方、カリフォルニア州を含むいくつかの州は、企業が消費者データにアクセスすることをさらに困難にするデジタルプライバシー法を制定した。 その結果、ソーシャル メディア チャネルやキーワード検索広告を通じて新規顧客を見つけるのは、はるかに高価になりました。 ブランドのソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを支援するソフトウェア会社SimplicityDXの調査によると、オンライン販売業者は2022年に新規顧客からの購入ごとに平均29ドルの損失を被ったが、これは8年前の3倍以上に相当するという。
ロサンゼルスの起業家ミシェル・ラザヴィさんは、3年前にオンラインブランドとして立ち上げた低糖ナッツバター「エラヴィ」の売り上げを伸ばすことに熱心だった。 注目を集める競争が激化する中、インスタグラムやアマゾン、その他のサイト上の広告は高価になり、効果も薄れていた。 そこでラザヴィさんはコストコ・ホールセールの幹部に電話をかけ、店頭でのサンプル配布について尋ねた。
数か月後、彼女と共同創設者のニッキー・エリオットは、レジに向かう途中、貴重な不動産であるコストコの買い物客用パスに立って、バナナのスライスの上にカシューバターをたっぷりと乗せて配っていた。 4 つの週末にわたって、彼らは約 8,000 ドル相当の商品を配布し、ロサンゼルスのコストコ倉庫で何千人もの買い物客にブランドを紹介しました。 Instagram 広告やソーシャル メディア インフルエンサー キャンペーンによる同様の売上と露出の場合、約 80,000 ドルの費用がかかるだろうと彼らは見積もっています。
ラザヴィ氏によると、この商品を試したコストコの買い物客のうち購入に至った割合は約3%で、ソーシャルメディアのキャンペーンを見て購入したという1%をはるかに上回っているという。 「直接会えば、人々の反応がわかり、アプローチを調整できます」と彼女は言います。 「オンラインは暗い画面に向けたマーケティングにすぎません。」 現在、彼女とパートナーは数十のコストコ店舗でナッツバターの販売を開始するために交渉している。
ウォルマートはブランドと協力してオンライン広告ビジネスを構築している。 第 2 四半期、同社は小売メディア事業であるウォルマート コネクトにおける米国のデジタル広告売上が 36% 増加したと報告しました。
パートナーの 1 つである Mondelez International Inc. は、無料サンプルを使用して、ハロウィーンをテーマにしたオレオなどの新製品や季節製品の認知度を高めています。 スナックメーカーはまた、カーブサイドピックアップの顧客に、通常は次の注文に商品を追加するために使用できる QR コードが付いたお楽しみバッグも配布しました。 同社はオンライン広告を放棄するわけではないが、買い物客に同社製品のレシピや、たとえばカレッジフットボールの観戦パーティー用の軽食などを紹介するためにオンライン広告を利用することが増えている。